Todas as casas de apostas online em Portugal concordam com os termos do SRIJ de promover o jogo responsável. Entretanto, no que exatamente consiste o “Jogo Responsável”? Afinal, esse termo é bastante amplo.
Conceito de Jogo Responsável
O termo “Jogo” normalmente se refere a jogos de azar e fortuna ou de apostas. Ou seja, ao falar de “Jogo Responsável”, o SRIJ fala da promoção de uma conduta responsável na promoção de jogos de casino e apostas desportivas online.
Como essas apostas envolvem vencedores e perdedores, bem como dinheiro. É preciso que o apostador tenha um certo controle ao efetuar seus jogos e palpites. Não se deve fazer apostas sem medir quais os prejuízos que podem ser tidos caso escolha de forma errada.
Além disso, quando se trata de jogos de sorte ou azar, o nome já dá uma indicação importante sobre a natureza dos resultados. Não há nenhuma maneira 100% correta de ganhar todos os jogos de fortuna. Afinal, o resultado depende de fatores externos, com certa influência das probabilidades matemáticas.
Como saber se estou viciado em apostas?
A promoção de Jogo Responsável é perfeitamente presente em todas as casas de apostas legalizadas. Por ser uma das regras do SRIJ, é preciso que os sites promovam algumas táticas para garantir que o usuário não se vicie em apostas.
Teste de Jogo
O Teste De Jogo é uma destas táticas importantes. Desenvolvido pelo Instituto de Apoio ao Jogador, ele irá ajudar a todos os usuários para que possam se autoavaliar. Elas são:
- Joga para evitar os problemas do dia a dia?
- O seu jogo parece ser um investimento?
- Joga para resolver problemas financeiros?
- Pede dinheiro emprestado para jogar ou saldar dívidas de jogo?
- Já vendeu alguma coisa sua para compensar dívidas relacionadas ao jogo?
- Se perder ou ganhar, pode parar o jogo?
- Joga o jogo até ficar sem dinheiro, e aí perde seu tempo?
- Tem problemas com pontualidade, assiduidade ou eficiência no trabalho?
- Já experimentou estresse, enxaqueca, ansiedade, depressão, insônia ou hipertensão?
- Mudou a prioridade de e sua família?
- Já considerou “End All”?
- Apostar mais do que o esperado, o valor da aposta é aumentar?
- Fica pensando e programando “jogos”, depois de fazer isso, vai se arrepender?
- Sempre que perde dinheiro, tem uma necessidade irresistível de recuperar o dinheiro perdido, sente / acredita que o conseguirá?
- Mentiu e ignorou os fatos que fariam com que o obstáculo continuasse a funcionar?
- Já realizou atividades ilegais para competir?
- Sentir-se decepcionado, triste, distante, sem esperança, solitário e com baixa autoestima respeito?
- Já sentiu que sua reputação foi ameaçada ou fez grandes esforços para mantê-la?
- Colocou em risco o seu casamento, família ou relações sociais devido ao jogo?
- Pensou seriamente em parar o jogo e tomar medidas contra isso?
Caso tenha mais de 5 respostas positivas, provalmente estás a desenvolver um problema de vício em apostas. Quanto mais positivas as respostas, mais severo será o problema. Busque ajuda.
Incentivo ao Jogo Responsável
A dependência causada pelo jogo é bem parecida com as dependências causadas por substâncias químicas. Principalmente porque é preciso de um tratamento profissional para garantir a reabilitação do indivíduo afetado.
É reconhecido por estudos que quando um jogador com comportamento de risco começa a perder muito dinheiro, a tendência é que ele passe a apostar mais com o intuito de recuperar as perdas. Obviamente, na maioria das vezes, esse comportamento leva apenas a um ciclo negativo, onde está sempre tentar cobrir suas perdas.
Por esta razão, o SRIJ decidiu que é obrigatório o cumprimento de medidas e requerimentos que sejam aplicadas a todos os âmbitos dos operadores de apostas. Ou seja, o Jogo Responsável é um mecanismo para prevenir a formação de vício em torno dos jogos de azar, fortuna e apostas desportivas.
As medidas oficiais implementadas pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos, bem como os operadores são:
Proteção de jogadores vulneráveis
Todas as casas de apostas online devem oferecer e respeitar o programa de auto-exclusão. Através dele, o usuário irá preencher um formulário que garante que não poderá apostar dentro de um determinado período de tempo. Além disso, devem permitir que seus usuários limitem o tempo e dinheiro que podem gastar em cada website.
Impedimento do Acesso de Menores aos Jogos
Uma das partes mais importantes no combate ao vício em jogos é impedir que menores de 18 anos possam realizar apostas. Por esta razão, os sites de apostas devem requerer a verificação de documentos e assegurar que todos os seus usuários são maiores de idade.
Segurança de dados pessoais
Como estes sites lidam com informações sensíveis, como dados pessoais e bancários, devem implementar software de ponta. A criptografia de alto nível e outras medidas de controle devem ser utilizadas em todos os âmbitos das casas de apostas, desde o site aos aplicativos móveis. Também devem evitar a lavagem de dinheiro e promover o combate aos hackers.
Marketing responsável e ético
Todas as campanhas promocionais de produtos e serviços são obrigadas a trazerem informações corretas e legíveis, bem como de fácil compreensão. Para qualquer tipo de contado via e-mail ou SMS, é preciso ter autorização prévia. Além disso, não devem promover campanhas de marketing voltadas a indivíduos vulneráveis ou menores de idade.
5 RECOMENDAÇÕES AOS APOSTADORES
As recomendações básicas para evitar que tenhas comportamentos de risco são:
- Aposte apenas aquilo que pode perder. Ter um orçamento limitado antes de apostar é necessário para evitar que entre em prejuízo financeiro.
- Não use dinheiro emprestado para jogar. Nunca aumente seu orçamento através de empréstimo. Se perder, terá uma dívida dupla. Essa é uma das dicas fundamentais.
- Não aposte no calor do momento. Nunca tente cobrir uma perda com outra aposta maior. Também não use apostas como maneira de esquecer a realid
- Faça pausas entre apostas. Mantenha sempre a calma e aproveite as pausas para verificar seu orçamento.
- Nunca deixe que o jogo se torne algo além de forma de entretenimento.
SERVIÇOS DE APOIO
As principais linhas de apoio que deve contatar em caso de vício em apostas são:
- Linha de Apoio ao Jogo Responsável:
- E-mail: linhadeapoio@iajpt.eu – Linha Vida – Serviço anónimo e gratuito do Departamento de jogos da Santa Casa da Misericórdia
- Horário: 2ª a 6ª, das 14h às 18h
- Telefone: (+351) 214 193 721 (custo de chamada para a rede fixa)
- Linha Vida – Serviço anónimo e gratuito do Ministério da Saúde:
- E-mail: 1414@sicad.min-saude.pt
- Horário: 2ª a 6ª feira, das 10h às 18h
- Telefone: 1414 (chamada gratuita)
É fundamental saber controlar suas emoções ao apostar. Nunca se deixe ser tentado por vitórias seguidas ou se desespere com derrotas. Toda maré de sorte e de azar acaba. Um exemplo de controle é não apostar no time do coração, somente nos casos em que ele parece ter vantagens reais.
